Terms & Conditions


Τρόποι Παραγγελίας

Υπάρχουν 3 τρόποι που μπορείτε να παραγγείλετε απο το Perfect – Underwear

  1. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε εύκολα και γρήγορα την παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

  2. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 2741084135 Δευτέρα έως Σάββατο και ένας συνεργάτης μας θα σας βοηθήσει και θα καταχωρήσει την παραγγελία σας είτε τηλεφωνικά είτε on line. Οι ώρες λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου είναι, Δευτέρα και Τετάρτη 09:00- 14:00, Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή 09:00 – 14:00 & 17:30 – 21:00, Σάββατο 09:00-15:00.

  3. Μπορείτε τέλος, μέσω email, να μας ενημερώσετε για τα προϊόντα που θέλετε να παραγγείλετε, καθώς και το ονομά σας, τηλέφωνο και διεύθυνση αποστολής. Ο συνεργάτης μας θα φροντίσει για την ολοκλήρωση και αποστολή της παραγγελίας σας.


Τρόπος αποστολής - Συσκευασία και Χρόνος Παράδοσης

Τα προϊόντα σας θα αποστέλλονται με courier, ACS στη διεύθυνση που έχετε προσθέσει στη παραγγελία σας. Η συσκευασία μας είναι διακριτική και χωρίς καμία διαφάνεια, συγκεκριμένα είναι φάκελοι σκουρόχρωμοι και εσωτερικά επενδεδυμένοι. Οι συσκευασίες δεν συνοδεύονται με το διακριτικό λογότυπο του site.

Για παραγγελίες άνω των €50.00 τα έξοδα είναι Δωρεάν. Για παραγγελίες στη κεντρική Ελλάδα, η παραγγελία σας παραδίδεται σε 24-48 ώρες, 1-2 εργάσιμες μέρες. Σε περιοχές που θεωρούνται δυσπρόσιτες η ACS θα παραδώσει τη παραγγελία σας σε 2-3 εργάσιμες μέρες.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα όλων των επιλεγμένων προϊόντων, η εταιρία μας θα επικοινωνήσει μαζί σας προκειμένου να μας ενημερώσετε εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν ή να τροποποιήσετε τη παραγγελία σας.

Σε κάθε παραγγελία έχετε τη δυνατότητα να γράψετε κάποιο σχόλιο, όπως για παράδειγμα συγκεκριμένες ώρες, που η ACS θα θέλατε να παραδώσει τη παραγγελία σας.


Τρόποι πληρωμής προϊόντων και κόστος

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν:

  • Πληρωμή μέσω Paypal

  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

  • Πληρωμή με αντικαταβολή με την παράδοση του προϊόντος (μόνο εντός Ελλάδας)

  • Παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα στην Κόρινθο


Κόστος Μεταφορικών

Το κόστος μεταφορικών και παράδοσης με πληρωμή Paypal και κατάθεση είναι €3.50.

Το κόστος μεταφορικών, παράδοσης και πληρωμής με αντικαταβολή είναι €5.00.

Τέλος για παραλαβή της παραγγελίας σας από το κατάστημα της Κορίνθου, το κόστος είναι δωρεάν.

Για παραγγελίες άνω των 50.00 τα έξοδα είναι Δωρεάν και αφορά όλους τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και αποστολής της παραγγελίας σας.


Επιστροφές

Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής. Τα προϊόντα πρέπει να είναι άρτια, στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές, και χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί.

Εάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα επιστρέφονται με χρέωση παραλήπτη.

Στην περίπτωση επιστροφής προϊόντων, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση με το ίδιο προϊόν, αγορά προϊόντων ισόποσης αξίας ή επιστροφή χρημάτων.

Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων, με την ολοκλήρωση της επιστροφής των προϊόντων, τα χρήματα επιστρέφονται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη ή στο Paypal, αναλόγως τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλεχθεί. Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στο χρηματικό ποσό που επιστρέφεται.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων που είναι ελαττωματικά, θα πραγματοποιηθεί άμεση αντικατάσταση, χωρίς καμία δική σας οικονομική επιβάρυνση.



Ασφάλεια Συναλλαγών

Η απόλυτη ασφάλεια των συναλλαγών σας επιτυγχάνεται με τη χρήση πιστοποιητικού ασφαλείας συναλλαγών, SSL, που κρυπτογραφεί τα στοιχεία, που χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια πληρωμής με Paypal. Το Sunderwear δεν αποθηκεύει, ούτε έχει προσβαση σε αυτά τα στοιχεία.


Ο Λογαριασμός Μου

«Ο λογαριασμός μου» αφορά την διαχείριση του καλαθιού αγορών, ιστορικό προηγούμενων παραγγελιών, καθώς και την επεξεργασία του προφίλ και των στοιχείων σας. Στο λογαριασμό σας μπορείτε να τροποποιήσετε ο ίδιος/ίδια τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως: ονοματεπώνυμο, email επικοινωνίας, κωδικός πρόσβασης, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, κ.ο.κ..


Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση παρακαλώ καλέστε μας στο 2741084135. Ώρες Λειτουργίας τηλεφωνικού κέντρου:

Δευτέρα και Τετάρτη 09:00- 14:00

Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή 09:00 – 14:00 & 17:30 – 21:00

Σάββατο 09:00-15:00.

Διαφορετικά επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sunderwear.com.


Πνευματικά Δικαιώματα

To Sunderwear αποτελεί αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου και της δομής της ιστοσελίδας sunderwear.com. Ο Πελάτης εγγυάται για την εγκυρότητα των πληροφοριών που παραθέτει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος Δικτυακού Τόπου ανήκουν στο sunderwear.com ή σε τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.


Προσωπικά Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους και την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών. Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να έχει πρόσβαση σε κάθε στοιχείο, που μας έχει δώσει (δικαίωμα πρόσβασης αρ. 12 ν. 2472/97) και να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων, που τον αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης αρ. 13 ν. 2472/97). Το Sunderwear εφαρμόζοντας επακριβώς τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που προβλέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003), καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση και τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού νόμου (Ν. 2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998, 79/2000, το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και του ευρωπαϊκού δικαίου με τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ, δηλώνει ρητώς, ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες, που υποβάλλετε, προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Τα προσωπικά σας στοιχεία ύστερα από αίτηση σας διαγράφονται οριστικά και δεν παραχωρούνται με κανέναν τρόπο σε οποιονδήποτε.

Το Sunderwear σέβεται και προφυλάσσει τα προσωπικά σας δεδομένα. Όλες οι πληροφορίες, που συλλέγουμε εδώ, είναι απόρρητες και δεν θα πωληθούν, χρησιμοποιηθούν, ενοικιαστούν, αποκαλυφθούν ή δανειστούν σε κανέναν. Όλες οι πληροφορίες σας, θα αντιμετωπιστούν με μεγάλη εχεμύθεια και δε θα χρησιμοποιηθούν με τρόπους τους οποίους δεν έχετε εγκρίνει. Για περισσότερες πλήροφορίες μπορείτε να μας τηλεφωνήσετε στο τηλ. 27410 84135, ή να μας στείλετε email στο info@sunderwear.com. Σχετικά με την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών σας μαζί μας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η εταιρεία μας προωθεί όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσω πιστωτικής κάρτας στο Paypal. Η διαδικασία πληρωμής μέσω Paypal καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας και με εγγύηση των χρημάτων σας. Για περισσοτερες πληροφορίες δείτε την ιστοσελιδα του Paypal http://www.paypal.com. Το Sunderwear δεν αποθηκεύει, ούτε έχει προσβαση σε αυτά τα στοιχεία. Η ιστοσελίδα και όλοι οι τρόποι πληρωμής δεν διατηρούν και δεν αποθηκεύουν στοιχεία πιστωτικής κάρτας.

Ποτέ μη στείλετε οποιεσδήποτε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως κωδικούς πρόσβασης ή πληροφορίες πιστωτικών καρτών, μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν δεν είστε βέβαιοι. Εμείς, εάν επικοινωνήσουμε μαζί σας, δεν θα ζητήσουμε, ούτε κωδικούς πρόσβασης, ούτε πληροφορίες πιστωτικών καρτών.

Εάν χρησιμοποιείτε έναν δημόσιο υπολογιστή, τότε βεβαιωθείτε, πριν φύγετε, ότι έχετε αποσυνδεθεί πλήρως και έχετε κλείσει το πρόγραμμα περιήγησης.

Προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε προφανή προσωπικά στοιχεία, όπως ονόματα των παιδιών σας. Συνίσταται, επίσης, να αλλάζετε τον κωδικό σας συχνά.

Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου ισχυρίζονται ότι είναι από το Sunderwear και ζητούν προσωπικές πληροφορές, μην απαντήσετε, αλλά ενημερώστε μας αποστέλλοντας e-mail στο info@sunderwear.com.


Όροι Χρήσης

Η χρήση της Ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη, πελάτη. Δεν ευθυνόμαστε για την κακόβουλη επέμβαση τρίτων. Η επίσκεψη στην Ιστοσελίδα προϋποθέτει την αποδοχή των παραπάνω όρων.